개인정보처리방침

이호석한의원(이하 "병원")은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 항목

  • 진료 상담·예약 접수: 이름, 연락처, 희망 일시, 요청 내용 — 전화 확인과 일정 안내에 사용합니다.
  • 문의 접수·답변: 이름, 연락처, (선택) 이메일, 문의 내용.
  • 회원 서비스(선택): 이메일, 이름, (선택) 연락처, 비밀번호 — 내 접수 내역 조회 등 편의 기능. SNS 계정(네이버·카카오·구글)으로 가입한 경우 해당 서비스가 제공하는 프로필 정보(이메일·이름 등)를 받습니다.

2. 개인정보의 보유·이용 기간과 파기

  • 예약(상담신청)의 개인정보는 처리 종결 후 180일이 지나면 자동 파기합니다.
  • 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기하며, 분쟁 대응을 위한 최소 정보(가입 경로·가입/탈퇴 일시)만 30일간 분리 보관 후 완전히 삭제합니다.
  • 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관합니다.

3. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영과 거부

병원 웹사이트는 서비스 이용 분석을 위해 다음 쿠키를 사용합니다.

  • cw_vid (유효기간 1년): 방문자 구분용 무작위 식별자 — 방문 횟수·유입 경로 분석.
  • cw_sid (유효기간 30분): 방문 세션 구분용 무작위 식별자.

이 쿠키에는 이름·연락처 등 개인을 식별하는 정보가 담기지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없습니다. 접속 IP 는 해시 처리해 분석하며 원문은 암호화하여 보관 후 일정 기간이 지나면 삭제합니다(방문 기록 보관 90일).

4. 개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁

  • 병원은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • SNS 로그인 이용 시 해당 SNS 사업자로부터 프로필 정보를 제공받는 것에 대한 동의를 가입 시 받습니다.
  • 웹사이트 운영·유지보수를 위해 호스팅 사업자에게 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령 준수를 계약으로 관리합니다.

5. 안전성 확보 조치

  • 이름·연락처·이메일 등 개인정보는 AES-256 암호화하여 저장합니다.
  • 병원별로 분리된 데이터베이스와 접근 권한, 관리자 접근 통제(권한·잠금)를 운영합니다.

6. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원은 마이페이지에서 직접 탈퇴(즉시 파기)와 마케팅 수신 동의 철회를 할 수 있으며, 그 외 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.

7. 개인정보 보호책임자

이호석한의원 (대표자: 이호석)
전화: 031-985-2463

본 방침은 게시한 날부터 적용됩니다.